FAQ
Advance 2.0 & Advance 2.0+
Hier vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten Advance 2.0 & Advance 2.0+.
De cursor op het scherm volgt de bewegingen van de Control Pad niet of reageert traag.
Dit is waarschijnlijk te wijten aan stof of vuil in de Mousetrapper, in de buurt van de sensoren. In de meeste gevallen kunt u dit eenvoudig zelf oplossen.
U heeft alleen maar een spuitbus met perslucht nodig (verkrijgbaar bij de meeste kantoorboekhandels en elektronicawinkels). Volg daarna de onderstaande stappen.
- Koppel de Mousetrapper los van uw computer.
- Zet hem op zijn kant.
- Houd de stuurpad ingedrukt en blaas perslucht in de opening die is ontstaan.
- Wacht ca. 5 minuten tot eventuele condens is verdwenen.
- Sluit de Mousetrapper aan en controleer of het probleem verholpen is.
Ik kan de randscroll van mijn Mousetrapper niet gebruiken.
Advance-modellen hebben een randscroll aan de rechterkant van de stuurpad. U activeert de scroll op de volgende manier:
- Terwijl de Control Pad stilstaat, plaatst u een vinger langs de rechter rand, waar van boven naar beneden een infraroodstraal loopt. Als de lichtstraal onderbroken wordt, start de scrollmodus.
- Scroll naar wens en til vervolgens uw vinger op. Na 1 seconde wordt het scrollen gedeactiveerd.
- Scroll verder door de eerste stap te herhalen. (Terwijl de Control Pad stilstaat, tilt u uw vinger in één beweging op, plaats hem langs de rand van het plastic frame en schuif de Control Pad op en neer.
Het kan even wennen zijn als u niet eerder van deze techniek gebruik hebt gemaakt. Als u op een andere manier wilt scrollen zijn er ook toetsen voor deze functie.
Bekijk de toetsen configuratie op het betreffende model.
De Mousetrapper reageert niet als hij op de computer is aangesloten.
Dit is waarschijnlijk te wijten aan stof of vuil in de Mousetrapper, in de buurt van de sensoren. In de meeste gevallen kunt u dit eenvoudig zelf oplossen.
U hebt alleen maar een spuitbus met perslucht nodig (verkrijgbaar bij de meeste kantoorboekhandels en elektronicawinkels). Volg daarna de onderstaande stappen.
- Koppel de Mousetrapper los van uw computer.
- Zet hem op zijn kant.
- Houd de stuurpad ingedrukt en blaas perslucht in de opening die is ontstaan.
- Wacht ca. 5 minuten tot eventuele condens is verdwenen.
- Sluit de Mousetrapper aan en controleer of het probleem verholpen is.
Sommige Mousetrapper-knoppen lijken geen functie te hebben.
Om te controleren welke functies op elke knop beschikbaar zijn, kun je onze app downloaden en installeren of MT Keys rechtstreeks in je browser gebruiken.
Hoe kan ik de polskussens op mijn Mousetrapper vervangen?
Op de modellen Advance 2.0 en Advance 2.0+ kunt u de polskussens vervangen als deze versleten zijn. Nieuwe kussens kunt u kopen bij onze dealers of direct via Mousetrapper. Neem contact met ons op als u hulp nodig hebt bij het bestellen van nieuwe polskussens.
Zo doet u dat
Rond de kussens zit een lijst. Probeer deze los te maken. Dit kunt u met de hand of een klein voorwerp doen. Wrik de binnenkant van de lijst voorzichtig open, verwijder het oude kussen en plaats een nieuwe. Duw de lijst vervolgens terug zodat alle klemmen vast zitten.
Ik wil een Mousetrapper Advance 2.0 of 2.0+ klaarmaken voor Mac.
Houd de twee onderste grote knoppen ongeveer 4 seconden ingedrukt. LED knippert wanneer overgeschakeld naar Mac.
Als je het terug wilt zetten naar de pc-modus, doe dan hetzelfde als hierboven en de LED bevestigt met knipperende lampjes.
